Recientemente, un hombre compartió en sus redes sociales que decidió adquirir un teléfono celular en línea y lo que recibió, perfectamente empaquetado, fue un juguito de durazno, de esos que nuestras mamás solían incluir en la lonchera para la escuela.
El joven relató que notó algo inusual al recibir el paquete, ya que parecía haber sido abierto previamente, evidenciado por una cinta adicional. Por lo tanto, solicitó ayuda en su Facebook para gestionar la devolución.
Las compras en línea se están volviendo cada vez más comunes, y muchos de nosotros ya estamos familiarizados con los procesos para realizarlas. Sin embargo, no estamos preparados para encontrarnos con situaciones de fraude en relación con los productos adquiridos.
De acuerdo con lo que compartió en su Facebook, Víctor Hugo Ramírez compró un celular Samsung Galaxy S21 5G a través de Amazon, pero en lugar de eso, recibió un juguito de durazno. En su publicación, compartió su experiencia.
¿Alguien sabe cómo puedo gestionar una devolución por medio de Amazon? Compré un celular Samsung Galaxy S21, pero hoy que recibí mi paquete… el celular fue sustituido por un jugo de durazno. ¡Ni siquiera de manzana me dejaron el jugo!
Entrevistado por Telediario, Víctor mencionó que desde que recibió el paquete se dio cuenta de que algo no estaba bien, ya que la caja llegaba con una cinta que parecía estar sobrepuesta y al despegarla, la cinta original de Amazon mostraba signos de daño.
Esperamos que logre recuperar su dinero, ya que su historia ejemplifica una mala experiencia con las compras en línea, lo que refuerza la idea de que muchas personas temen enfrentarse a este tipo de situaciones.